Versandkosten & Rücksendungen

Versandkosten und Lieferoptionen

• Lieferung: Für die Lieferung physischer Produkte berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99 Euro nach Österreich und 13,99 Euro nach Deutschland. Der Versand erfolgt mit der österreichischen Post oder einem anderen geeigneten Dienstleistungsunternehmen. Lieferungen sind derzeit nur nach Österreich und Deutschland möglich.
• Abholung vor Ort: Physische Produkte können kostenlos in der Stimmfabrik abgeholt werden. Entweder bei der nächsten Unterrichtseinheit oder zu einem anderen Zeitpunkt während unserer Öffnungszeiten.

Rücksendungen und Rücksendekosten

• Rücksendefrist: Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Dies entspricht den gesetzlichen Bestimmungen.
• Rücksendekosten: Bei Rücksendungen tragen Sie die Kosten für den Rückversand der Ware.
• Rückgabe vor Ort: Sie haben auch die Möglichkeit, Artikel direkt in der Stimmfabrik zurückzugeben. Die Rückgabe vor Ort erfolgt zu den dort angegebenen Öffnungszeiten. Bitte kontaktieren Sie uns vorher, um die Rückgabe zu vereinbaren.
• Zustand der Ware: Stellen Sie bitte sicher, dass die Produkte im unbenutzten und unbeschädigten Zustand zurückgesendet werden. Rückerstattungen erfolgen nach Prüfung der Rücksendung.